Como podemos te ajudar hoje?
Reunimos as respostas para as perguntas mais comuns dos nossos clientes. Caso precise de algo específico, nossa equipe está pronta no WhatsApp.
Recomendamos a contratação com pelo menos 30 a 60 dias de antecedência para garantir a disponibilidade na nossa agenda, principalmente aos sábados e domingos. Para datas comemorativas concorridas (como Natal, novembro e dezembro), as reservas iniciam com até 6 meses de antecedência.
Atendemos toda a cidade de São Paulo (todas as zonas), além da Grande São Paulo e cidades vizinhas (ABC Paulista, Osasco, Barueri/Alphaville, Granja Viana, Guarulhos, entre outras). O frete logístico é calculado de acordo com o CEP do local.
Nossa equipe chega ao local com antecedência planejada (geralmente de 2 a 4 horas antes do início da celebração, dependendo do porte do projeto). Tudo é montado, testado e limpo antes da chegada do primeiro convidado. A desmontagem ocorre no horário previamente alinhado no contrato.
Sim! Utilizamos exclusivamente balões importados de primeira linha (biodegradáveis e de alta densidade), tratados com verniz selador e protetor térmico especial. Nossos balões mantêm o brilho e o volume inflado por até 48 horas em ambientes climatizados.
Sim! Para eventos de médio e grande porte em buffets, salões de condomínio, sítios ou residências, agendamos uma visita técnica para medição exata das paredes, checagem dos pontos de energia e alinhamento de layout.
Trabalhamos com Pix (com condições especiais), transferência bancária e parcelamento no cartão de crédito. Geralmente solicitamos uma entrada como sinal de reserva da data e o saldo restante pode ser quitado até a semana que antecede o evento.
Com certeza! Adoramos trabalhar com referências. Você pode nos enviar suas fotos preferidas pelo formulário de orçamento ou diretamente no WhatsApp. Usaremos essas referências para criar um projeto exclusivo com a sua assinatura.
Nosso foco especializado é em Decoração, Cenografia, Mobiliário e Arte com Balões. Não fornecemos a alimentação nem o bolo comestível, mas indicamos com prazer nossos parceiros confeiteiros e doceiros de confiança.
Sua dúvida não está na lista?
Nossa fundadora Adriele responde você pessoalmente pelo WhatsApp para esclarecer qualquer detalhe da sua celebração.