✨ Atendendo São Paulo e região • Decoração, Cenografia e Ambientação Personalizada
Dúvidas Frequentes

Como podemos te ajudar hoje?

Reunimos as respostas para as perguntas mais comuns dos nossos clientes. Caso precise de algo específico, nossa equipe está pronta no WhatsApp.

Recomendamos a contratação com pelo menos 30 a 60 dias de antecedência para garantir a disponibilidade na nossa agenda, principalmente aos sábados e domingos. Para datas comemorativas concorridas (como Natal, novembro e dezembro), as reservas iniciam com até 6 meses de antecedência.

Atendemos toda a cidade de São Paulo (todas as zonas), além da Grande São Paulo e cidades vizinhas (ABC Paulista, Osasco, Barueri/Alphaville, Granja Viana, Guarulhos, entre outras). O frete logístico é calculado de acordo com o CEP do local.

Nossa equipe chega ao local com antecedência planejada (geralmente de 2 a 4 horas antes do início da celebração, dependendo do porte do projeto). Tudo é montado, testado e limpo antes da chegada do primeiro convidado. A desmontagem ocorre no horário previamente alinhado no contrato.

Sim! Utilizamos exclusivamente balões importados de primeira linha (biodegradáveis e de alta densidade), tratados com verniz selador e protetor térmico especial. Nossos balões mantêm o brilho e o volume inflado por até 48 horas em ambientes climatizados.

Sim! Para eventos de médio e grande porte em buffets, salões de condomínio, sítios ou residências, agendamos uma visita técnica para medição exata das paredes, checagem dos pontos de energia e alinhamento de layout.

Trabalhamos com Pix (com condições especiais), transferência bancária e parcelamento no cartão de crédito. Geralmente solicitamos uma entrada como sinal de reserva da data e o saldo restante pode ser quitado até a semana que antecede o evento.

Com certeza! Adoramos trabalhar com referências. Você pode nos enviar suas fotos preferidas pelo formulário de orçamento ou diretamente no WhatsApp. Usaremos essas referências para criar um projeto exclusivo com a sua assinatura.

Nosso foco especializado é em Decoração, Cenografia, Mobiliário e Arte com Balões. Não fornecemos a alimentação nem o bolo comestível, mas indicamos com prazer nossos parceiros confeiteiros e doceiros de confiança.

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Sua dúvida não está na lista?

Nossa fundadora Adriele responde você pessoalmente pelo WhatsApp para esclarecer qualquer detalhe da sua celebração.

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